Il marketing serve davvero?
I clienti disponibili su un dato territorio sono i medesimi per tutti, quello che cambia è la loro ridistribuzione. Se ci sono 3 ristoranti nel raggio di un paio di chilometri e uno di questi comunica con efficacia la propria presenza (adotta il marketing), gli altri due riscontreranno perdite che potrebbero concludersi nel fallimento…
Vivi di passaparola?
In media, gli italiani spendono sui social 1 ora e 52 minuti al giorno.
Se ricordiamo che alla base della persuasione c’è la ripetizione diventa chiaramente un gioco impari, tra il singolo o l’attività, che operano offline contro quelle online.
A questo bisogna aggiungere la quantità e la qualità delle informazioni che diventa possibili trasmettere con i canali attuali.
Il marketing è “vitale”, chi non rimane connesso viene tagliato fuori
Considereremo “piccoli business” tutte quelle realtà che hanno meno di 10 dipendenti o si basano sul singolo individuo.
L’obiettivo primario sarà quello di ottenere nuovi clienti, nel particolare analizzeremo:
- Accortezze sugli investimenti
- I contenuti più adatti allo scopo
- Le scelte pubblicitarie vincenti
Investimenti e costi fissi
Una regola sempre valida, soprattutto in questo periodo, è quella di mantenere bassi i costi fissi.
I costi fissi possono essere rappresentati dagli affitti, dai leasing, dai dipendenti, dalle spese accessorie ricorrenti…
I costi fissi vanno evitati o minimizzati, specialmente nelle fasi iniziali o in quelle dove si ha poco margine.
Investimenti cosa scegliere
All’inizio conviene puntare sull’offerta (prodotto o servizio) che può garantire la massima liquidità a fronte della minor spesa.
Esempio
Nel caso di un libero professionista che vende servizi online potrebbe essere un software grafico (Canva o Photoshop) e la componente pubblicitaria.
Contenuti
La tua presenza online deve:
- Spiegare la tua offerta in modo chiaro, breve e professionale Spiegare per chi è rivolta e quali benefici riesce ad assicurare
- Spiegare in cosa è differente rispetto alle altre proposte
- Avere un riferimento diretto su un’azione da seguire
In generale, i contenuti da privilegiare sono quelli che riescono a trasmettere autorevolezza rispetto alla professione esplicata.
Scelte pubblicitarie
Tre possibilità:
- Pubblicità diretta
- Influencer Marketing
- Pubbliche relazioni
Un’attività locale necessità di campagne pubblicitarie circoscritte a un determinato raggio.
Un libero professionista che offre servizi online ha più flessibilità coprendo tutto il territorio nazionale.
Considerazioni finali
Vince sempre chi comunica meglio, non chi vende il prodotto o servizio migliore.
La grande distribuzione è la prova vivente di questo meccanismo, va compreso e riadattato al proprio contesto.
Aspettare 3 o più mesi, in alcuni casi, significa prepararsi a perdite o mancati profitti ingenti.
